Términos y Condiciones

Términos y condiciones en sus tours con Aitor Delgado Basque Private Tour Guide

Cualquier reserva realizada con Aitor Delgado Basque Private Tour Guide se regirá y estará sujeta a estos Términos y condiciones. En todos los arreglos de reserva, se considerará que la persona que realiza la reserva ha aceptado estas condiciones en nombre de las personas nombradas en la reserva. Dado que nuestros Términos y condiciones contienen obligaciones legales, le recomendamos que los lea detenidamente. Si no acepta estar legalmente obligado por los siguientes Términos y Condiciones, no utilice nuestro sitio web: www.aitordelgado.com.

Visión de conjunto.

  1. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Aitor Delgado Basque Private Tour Guide. Los términos “sitio” y “sitio web” se refieren a https://www.aitordelgado.com. Los términos “usuario”, “usted” y “su” se refieren a visitantes del sitio, clientes y cualquier otro usuario del sitio. El término “Servicio” se refiere a los servicios prestados por Aitor Delgado Basque Private Tour Guide, tales como (entre otros) tours, excursiones, productos digitales y servicios de consultoría.
  2. Aitor Delgado Basque Private Tour Guide ofrece tours privados en Bilbao, San Sebastián, Vitoria y excursiones de un día en el País Vasco y sus alrededores. Nuestro sitio web también incluye un blog donde compartimos consejos útiles para las personas que visitan el País Vasco, y también podemos usarlo para vender productos digitales como (pero no limitados a) libros electrónicos y otros servicios.

Uso del sitio y servicio

  1. El uso de https://www.aitordelgado.com, incluidos todos los materiales presentados en este documento y todos los servicios en línea proporcionados por Aitor Delgado Basque Private Tour Guide, está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Estos Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes del sitio, clientes y todos los demás usuarios del sitio. Al utilizar el Sitio o el Servicio, usted acepta estos Términos y condiciones, sin modificaciones, y reconoce haberlos leído.
  2. Edad. Para acceder o usar el Sitio, y para reservar / comprar nuestros servicios, debe tener 18 años de edad o más y tener el poder y la autoridad necesarios para entrar en estos Términos y Condiciones. Los niños menores de 18 años tienen prohibido usar el Sitio.
  3. La información proporcionada en el Sitio y en el Servicio relacionada con tours, productos, servicios y otra información está sujeta a cambios. Aitor Delgado Basque Private Tour Guide no representa ni garantiza que la información proporcionada, independientemente de su fuente (el “Contenido”), sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. Aitor Delgado Basque Private Tour Guide se exime de toda responsabilidad por cualquier inexactitud, error o que esté incompleto el Contenido.
  4. Comunicaciones. Los correos electrónicos, llamadas telefónicas y otras comunicaciones recibirán el estado de “consultoría” que ofrece pautas generales, porque no podemos realizar el análisis exhaustivo que haríamos en un entorno en persona. Por lo tanto, el asesoramiento que brindamos en correos electrónicos, llamadas telefónicas y otras comunicaciones antes de completar su reserva no sustituye el trabajo con un agente de viajes o un guía turístico privado.

Fines legales

  1. Puede usar el Sitio y el Servicio solo para fines legales. Usted acepta ser financieramente responsable de todas las compras realizadas por usted, o cualquier persona que actúa en su nombre a través del Sitio. Usted acepta usar el Sitio y comprar servicios o productos a través del Sitio solo con fines legítimos y no comerciales.
  2. No publicará ni transmitirá a través del Sitio ningún material que viole o infrinja los derechos de otros, o que sea amenazante, abusivo, difamatorio, maligno, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, vulgar, obsceno, profano o de cualquier manera objetable, o contiene fórmulas, recetas o instrucciones perjudiciales, que alientan conductas que constituirían un delito penal, darían lugar a responsabilidad civil o violarían cualquier ley.

Creación de cuenta

  1. Para utilizar el Servicio o Producto, es posible que deba proporcionar información sobre usted, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, y otra información personal. Usted acepta que cualquier información de registro que proporcione a Aitor Delgado Basque Private Tour Guide siempre será precisa, correcta y actualizada.
  2. No debe hacerse pasar por otra persona ni proporcionar información de la cuenta o una dirección de correo electrónico que no sea la suya.
  3. Su cuenta no debe ser utilizada para ningún propósito ilegal o no autorizado. No debe, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción o en la nuestra.

Aceptación de pedidos y reservas

  1. Los Servicios se ofrecen sujetos a nuestra aceptación de su pedido o solicitudes.
  2. Ningún pedido o reserva se considera aceptado por nosotros hasta que se haya procesado el pago.

Confirmación de pedidos y reservas

  1. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar la aceptación de su pedido o reservas y con detalles sobre su reserva o compra.
  2. En caso de que haya un error en esta confirmación por correo electrónico, es su responsabilidad informarnos lo antes posible.

Denegación de notificación de pedidos y reservas

  1. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier orden, persona o entidad, sin la obligación de asignar una razón para hacerlo.
  2. En cualquier momento podemos cambiar o descontinuar cualquier aspecto o característica del Sitio o Servicio, sujeto a que cumplamos con nuestras responsabilidades anteriores con usted en base a la aceptación de su pago.

Términos modificados

  1. Podemos en cualquier momento modificar estos Términos y Condiciones. Dicha modificación será válida desde el momento en que se publique (a menos que se indique lo contrario) o cuando se notifique al cliente (lo que ocurra primero). Cualquier uso que usted haga del Sitio o del Servicio después de ser notificado significa que acepta dichas modificaciones.
  2. Nos reservamos el derecho de actualizar cualquier parte de nuestro Sitio y Servicio, incluidos estos Términos y Condiciones, en cualquier momento. Publicaremos las versiones más recientes en el Sitio y enumeraremos las fechas de vigencia en las páginas de nuestros Términos y condiciones.

Limitación de responsabilidad

  1. Usted acepta que bajo ninguna circunstancia seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos, ejemplares o de cualquier otro tipo que surjan de su uso del sitio o servicio. Además, no nos haremos responsables de los daños relacionados con (i) cualquier falla de rendimiento, error, omisión, denegación de servicio, ataque, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, virus informático o falla de línea o sistema ; (ii) pérdida de ingresos, ganancias anticipadas, negocios, ahorros, buena voluntad o datos; y (iii) el robo de terceros, la destrucción, el acceso no autorizado, la alteración o el uso de su información o propiedad, independientemente de nuestra negligencia, negligencia grave, incumplimiento de un propósito esencial y si dicha responsabilidad surge por negligencia, contrato, agravio, o cualquier otra teoría de responsabilidad legal.

Lo anterior se aplica incluso si Aitor Delgado Basque Private Tour Guide ha sido informado de la posibilidad o podría haber previsto los daños.

En caso de que no se aplique la exclusión o limitación de responsabilidad por los daños, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida posible permitida por la ley. En ningún caso la responsabilidad acumulada de Aitor Delgado Basque Private Tour Guide con usted excederá el precio total de compra del Servicio o Producto que ha comprado de Aitor Delgado Basque Private Tour Guide, y si usted no ha realizado ninguna compra por parte de Aitor Delgado Basque Private Tour Guide la responsabilidad acumulativa hacia usted no excederá de € 100.

Información legal

  1. Ley aplicable; Lugar de encuentro; Mediación:
  • Ley que rige; lugar de encuentro; mediación:
    • El presente Acuerdo se interpretará de conformidad con las leyes españolas, y se regirá por ellas, tal como se aplica a los contratos que se ejecutan y ejecutan íntegramente en España. El lugar exclusivo para cualquier arbitraje o procedimiento judicial basado o derivado de este Acuerdo será Bilbao, España.
    • Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo por mediación, que se llevará a cabo bajo los procedimientos de mediación vigentes en ese momento de España o cualquier otro procedimiento sobre el cual las partes puedan acordar.
    • Las partes acuerdan además que su respectiva participación de buena fe en la mediación es una condición previa a la búsqueda de cualquier otro recurso legal o equitativo disponible, incluyendo litigios, arbitraje u otros procedimientos de resolución de disputas.
  • Indemnización:
    • Deberá indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier pérdida, daño, liquidación, responsabilidad, costos, cargos, evaluaciones y gastos, así como reclamos de terceros y causas de acción, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, que surja de cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de estos Términos y condiciones, o cualquier uso por su parte del Sitio o Servicio.
    • Deberá proporcionarnos dicha asistencia, sin cargo, según lo solicitemos en relación con dicha defensa, incluido, entre otros, proporcionarnos dicha información, documentos, registros y acceso razonable a usted, según lo consideremos necesario.
    • No resolverá ningún reclamo de terceros ni renunciará a ninguna defensa sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Recuperación de gastos de litigios. Si se emprende alguna acción legal o arbitraje u otro procedimiento para la aplicación de este Acuerdo, o debido a una supuesta disputa, incumplimiento, incumplimiento o tergiversación en relación con cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, la parte o partes exitosas o prevalecientes tendrá derecho a recuperar los honorarios razonables de abogados y otros costos incurridos en esa acción o procedimiento, además de cualquier otra reparación a la que tengan derecho.
  • Si un árbitro o tribunal de jurisdicción competente considera que algún término, disposición, pacto o condición de este Acuerdo es inválido, nulo o inaplicable, el resto del Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto y de ninguna manera será afectado, deteriorado o invalidado.
  • Asignación. Estos Términos y Condiciones son vinculantes y redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios de las partes. Estos Términos y condiciones no son asignables, delegables, ni con licencias a terceros ni transferibles por usted. Cualquier transferencia, asignación, delegación o licencia a terceros realizada por usted no es válida.
  • Invalidación. Si alguna parte de estos Términos y Condiciones fue declarada inválida por la autoridad competente, el recordatorio de los Términos y Condiciones seguirá siendo completamente válido. Siempre que sea posible, Aitor Delgado Basque Private Tour Guide se reserva el derecho de integrar e interpretar todas las partes que dicha autoridad no habría declarado inválidas.