{"id":12227,"date":"2019-07-18T21:00:02","date_gmt":"2019-07-18T19:00:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.aitordelgado.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2020-04-19T13:10:59","modified_gmt":"2020-04-19T11:10:59","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aitordelgado.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container fusion-parallax-none hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: #ffffff;background-image: url(&quot;http:\/\/www.aitordelgado.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/gracias-banner.png&quot;);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"width:calc( 100% + 0px ) !important;max-width:calc( 100% + 0px ) !important;margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1 class=\"BigCalson\" style=\"margin-top: 0px; text-align: center; color: #cda052;\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 0px;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 0px;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 120px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 80px;margin-bottom : 0;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: #f0f0f0;background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:calc( 1100px + 0px );margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 50px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p><strong>T\u00e9rminos y condiciones en sus tours con Aitor Delgado Basque Private Tour Guide<\/strong><\/p>\n<p>Cualquier reserva realizada con Aitor Delgado Basque Private Tour Guide se regir\u00e1 y estar\u00e1 sujeta a estos T\u00e9rminos y condiciones. En todos los arreglos de reserva, se considerar\u00e1 que la persona que realiza la reserva ha aceptado estas condiciones en nombre de las personas nombradas en la reserva. Dado que nuestros T\u00e9rminos y condiciones contienen obligaciones legales, le recomendamos que los lea detenidamente. Si no acepta estar legalmente obligado por los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones, no utilice nuestro sitio web: www.aitordelgado.com.<\/p>\n<p><strong>Visi\u00f3n de conjunto<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Los t\u00e9rminos \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb y \u00abnuestro\u00bb se refieren a Aitor Delgado Basque Private Tour Guide. Los t\u00e9rminos \u00absitio\u00bb y \u00absitio web\u00bb se refieren a http:\/\/www.aitordelgado.com. Los t\u00e9rminos \u00abusuario\u00bb, \u00abusted\u00bb y \u00absu\u00bb se refieren a visitantes del sitio, clientes y cualquier otro usuario del sitio. El t\u00e9rmino \u00abServicio\u00bb se refiere a los servicios prestados por Aitor Delgado Basque Private Tour Guide, tales como (entre otros) tours, excursiones, productos digitales y servicios de consultor\u00eda.<\/li>\n<li>Aitor Delgado Basque Private Tour Guide ofrece tours privados en Bilbao, San Sebasti\u00e1n, Vitoria y excursiones de un d\u00eda en el Pa\u00eds Vasco y sus alrededores. Nuestro sitio web tambi\u00e9n incluye un blog donde compartimos consejos \u00fatiles para las personas que visitan el Pa\u00eds Vasco, y tambi\u00e9n podemos usarlo para vender productos digitales como (pero no limitados a) libros electr\u00f3nicos y otros servicios.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Uso del sitio y servicio<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>El uso de http:\/\/www.aitordelgado.com, incluidos todos los materiales presentados en este documento y todos los servicios en l\u00ednea proporcionados por Aitor Delgado Basque Private Tour Guide, est\u00e1 sujeto a los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones. Estos T\u00e9rminos y condiciones se aplican a todos los visitantes del sitio, clientes y todos los dem\u00e1s usuarios del sitio. Al utilizar el Sitio o el Servicio, usted acepta estos T\u00e9rminos y condiciones, sin modificaciones, y reconoce haberlos le\u00eddo.<\/li>\n<li>Edad. Para acceder o usar el Sitio, y para reservar \/ comprar nuestros servicios, debe tener 18 a\u00f1os de edad o m\u00e1s y tener el poder y la autoridad necesarios para entrar en estos T\u00e9rminos y Condiciones. Los ni\u00f1os menores de 18 a\u00f1os tienen prohibido usar el Sitio.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n proporcionada en el Sitio y en el Servicio relacionada con tours, productos, servicios y otra informaci\u00f3n est\u00e1 sujeta a cambios. Aitor Delgado Basque Private Tour Guide no representa ni garantiza que la informaci\u00f3n proporcionada, independientemente de su fuente (el \u00abContenido\u00bb), sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. Aitor Delgado Basque Private Tour Guide se exime de toda responsabilidad por cualquier inexactitud, error o que est\u00e9 incompleto el Contenido.<\/li>\n<li>Comunicaciones. Los correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas y otras comunicaciones recibir\u00e1n el estado de \u00abconsultor\u00eda\u00bb que ofrece pautas generales, porque no podemos realizar el an\u00e1lisis exhaustivo que har\u00edamos en un entorno en persona. Por lo tanto, el asesoramiento que brindamos en correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas y otras comunicaciones antes de completar su reserva no sustituye el trabajo con un agente de viajes o un gu\u00eda tur\u00edstico privado.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Fines legales<\/strong><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Puede usar el Sitio y el Servicio solo para fines legales. Usted acepta ser financieramente responsable de todas las compras realizadas por usted, o cualquier persona que act\u00faa en su nombre a trav\u00e9s del Sitio. Usted acepta usar el Sitio y comprar servicios o productos a trav\u00e9s del Sitio solo con fines leg\u00edtimos y no comerciales.<\/li>\n<li>No publicar\u00e1 ni transmitir\u00e1 a trav\u00e9s del Sitio ning\u00fan material que viole o infrinja los derechos de otros, o que sea amenazante, abusivo, difamatorio, maligno, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, vulgar, obsceno, profano o de cualquier manera objetable, o contiene f\u00f3rmulas, recetas o instrucciones perjudiciales, que alientan conductas que constituir\u00edan un delito penal, dar\u00edan lugar a responsabilidad civil o violar\u00edan cualquier ley.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Creaci\u00f3n de cuenta<\/strong><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Para utilizar el Servicio o Producto, es posible que deba proporcionar informaci\u00f3n sobre usted, incluido su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre de usuario y contrase\u00f1a, y otra informaci\u00f3n personal. Usted acepta que cualquier informaci\u00f3n de registro que proporcione a Aitor Delgado Basque Private Tour Guide siempre ser\u00e1 precisa, correcta y actualizada.<\/li>\n<li>No debe hacerse pasar por otra persona ni proporcionar informaci\u00f3n de la cuenta o una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que no sea la suya.<\/li>\n<li>Su cuenta no debe ser utilizada para ning\u00fan prop\u00f3sito ilegal o no autorizado. No debe, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicci\u00f3n o en la nuestra.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Aceptaci\u00f3n de pedidos y reservas<\/strong><\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>Los Servicios se ofrecen sujetos a nuestra aceptaci\u00f3n de su pedido o solicitudes.<\/li>\n<li>Ning\u00fan pedido o reserva se considera aceptado por nosotros hasta que se haya procesado el pago.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Confirmaci\u00f3n de pedidos y reservas<\/strong><\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li>Le enviaremos un correo electr\u00f3nico para confirmar la aceptaci\u00f3n de su pedido o reservas y con detalles sobre su reserva o compra.<\/li>\n<li>En caso de que haya un error en esta confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, es su responsabilidad informarnos lo antes posible.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Denegaci\u00f3n de notificaci\u00f3n de pedidos y reservas<\/strong><\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li>Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier orden, persona o entidad, sin la obligaci\u00f3n de asignar una raz\u00f3n para hacerlo.<\/li>\n<li>En cualquier momento podemos cambiar o descontinuar cualquier aspecto o caracter\u00edstica del Sitio o Servicio, sujeto a que cumplamos con nuestras responsabilidades anteriores con usted en base a la aceptaci\u00f3n de su pago.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>T\u00e9rminos modificados<\/strong><\/p>\n<ol start=\"18\">\n<li>Podemos en cualquier momento modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones. Dicha modificaci\u00f3n ser\u00e1 v\u00e1lida desde el momento en que se publique (a menos que se indique lo contrario) o cuando se notifique al cliente (lo que ocurra primero). Cualquier uso que usted haga del Sitio o del Servicio despu\u00e9s de ser notificado significa que acepta dichas modificaciones.<\/li>\n<li>Nos reservamos el derecho de actualizar cualquier parte de nuestro Sitio y Servicio, incluidos estos T\u00e9rminos y Condiciones, en cualquier momento. Publicaremos las versiones m\u00e1s recientes en el Sitio y enumeraremos las fechas de vigencia en las p\u00e1ginas de nuestros T\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p>\n<ol start=\"20\">\n<li>Usted acepta que bajo ninguna circunstancia seremos responsables por da\u00f1os directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos, ejemplares o de cualquier otro tipo que surjan de su uso del sitio o servicio. Adem\u00e1s, no nos haremos responsables de los da\u00f1os relacionados con (i) cualquier falla de rendimiento, error, omisi\u00f3n, denegaci\u00f3n de servicio, ataque, interrupci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, defecto, retraso en la operaci\u00f3n o transmisi\u00f3n, virus inform\u00e1tico o falla de l\u00ednea o sistema ; (ii) p\u00e9rdida de ingresos, ganancias anticipadas, negocios, ahorros, buena voluntad o datos; y (iii) el robo de terceros, la destrucci\u00f3n, el acceso no autorizado, la alteraci\u00f3n o el uso de su informaci\u00f3n o propiedad, independientemente de nuestra negligencia, negligencia grave, incumplimiento de un prop\u00f3sito esencial y si dicha responsabilidad surge por negligencia, contrato, agravio, o cualquier otra teor\u00eda de responsabilidad legal.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lo anterior se aplica incluso si Aitor Delgado Basque Private Tour Guide ha sido informado de la posibilidad o podr\u00eda haber previsto los da\u00f1os.<\/p>\n<p>En caso de que no se aplique la exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n de responsabilidad por los da\u00f1os, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida posible permitida por la ley. En ning\u00fan caso la responsabilidad acumulada de Aitor Delgado Basque Private Tour Guide con usted exceder\u00e1 el precio total de compra del Servicio o Producto que ha comprado de Aitor Delgado Basque Private Tour Guide, y si usted no ha realizado ninguna compra por parte de Aitor Delgado Basque Private Tour Guide la responsabilidad acumulativa hacia usted no exceder\u00e1 de \u20ac 100.<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n legal<\/strong><\/p>\n<ol start=\"21\">\n<li>Ley aplicable; Lugar de encuentro; Mediaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Ley que rige; lugar de encuentro; mediaci\u00f3n:\n<ul>\n<li>El presente Acuerdo se interpretar\u00e1 de conformidad con las leyes espa\u00f1olas, y se regir\u00e1 por ellas, tal como se aplica a los contratos que se ejecutan y ejecutan \u00edntegramente en Espa\u00f1a. El lugar exclusivo para cualquier arbitraje o procedimiento judicial basado o derivado de este Acuerdo ser\u00e1 Bilbao, Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o est\u00e9 relacionada con este Acuerdo por mediaci\u00f3n, que se llevar\u00e1 a cabo bajo los procedimientos de mediaci\u00f3n vigentes en ese momento de Espa\u00f1a o cualquier otro procedimiento sobre el cual las partes puedan acordar.<\/li>\n<li>Las partes acuerdan adem\u00e1s que su respectiva participaci\u00f3n de buena fe en la mediaci\u00f3n es una condici\u00f3n previa a la b\u00fasqueda de cualquier otro recurso legal o equitativo disponible, incluyendo litigios, arbitraje u otros procedimientos de resoluci\u00f3n de disputas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Indemnizaci\u00f3n:\n<ul>\n<li>Deber\u00e1 indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida, da\u00f1o, liquidaci\u00f3n, responsabilidad, costos, cargos, evaluaciones y gastos, as\u00ed como reclamos de terceros y causas de acci\u00f3n, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, que surja de cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de estos T\u00e9rminos y condiciones, o cualquier uso por su parte del Sitio o Servicio.<\/li>\n<li>Deber\u00e1 proporcionarnos dicha asistencia, sin cargo, seg\u00fan lo solicitemos en relaci\u00f3n con dicha defensa, incluido, entre otros, proporcionarnos dicha informaci\u00f3n, documentos, registros y acceso razonable a usted, seg\u00fan lo consideremos necesario.<\/li>\n<li>No resolver\u00e1 ning\u00fan reclamo de terceros ni renunciar\u00e1 a ninguna defensa sin nuestro consentimiento previo por escrito.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Recuperaci\u00f3n de gastos de litigios. Si se emprende alguna acci\u00f3n legal o arbitraje u otro procedimiento para la aplicaci\u00f3n de este Acuerdo, o debido a una supuesta disputa, incumplimiento, incumplimiento o tergiversaci\u00f3n en relaci\u00f3n con cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, la parte o partes exitosas o prevalecientes tendr\u00e1 derecho a recuperar los honorarios razonables de abogados y otros costos incurridos en esa acci\u00f3n o procedimiento, adem\u00e1s de cualquier otra reparaci\u00f3n a la que tengan derecho.<\/li>\n<li>Si un \u00e1rbitro o tribunal de jurisdicci\u00f3n competente considera que alg\u00fan t\u00e9rmino, disposici\u00f3n, pacto o condici\u00f3n de este Acuerdo es inv\u00e1lido, nulo o inaplicable, el resto del Acuerdo permanecer\u00e1 en pleno vigor y efecto y de ninguna manera ser\u00e1 afectado, deteriorado o invalidado.<\/li>\n<li>Asignaci\u00f3n. Estos T\u00e9rminos y Condiciones son vinculantes y redundar\u00e1n en beneficio de los sucesores y cesionarios de las partes. Estos T\u00e9rminos y condiciones no son asignables, delegables, ni con licencias a terceros ni transferibles por usted. Cualquier transferencia, asignaci\u00f3n, delegaci\u00f3n o licencia a terceros realizada por usted no es v\u00e1lida.<\/li>\n<li>Invalidaci\u00f3n. Si alguna parte de estos T\u00e9rminos y Condiciones fue declarada inv\u00e1lida por la autoridad competente, el recordatorio de los T\u00e9rminos y Condiciones seguir\u00e1 siendo completamente v\u00e1lido. Siempre que sea posible, Aitor Delgado Basque Private Tour Guide se reserva el derecho de integrar e interpretar todas las partes que dicha autoridad no habr\u00eda declarado inv\u00e1lidas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 50 !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 0px;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 0px;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-2{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: #ffffff;background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"width:calc( 100% + 0px ) !important;max-width:calc( 100% + 0px ) !important;margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\">\n<div style=\"padding: 30px 0;background-color: #353535\">\n\t<img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-19358 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.aitordelgado.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Logo-AD15-Negativo.png\" alt=\"Logo Aitor Delgado Tours Special 15\" width=\"388\" height=\"160\" srcset=\"https:\/\/www.aitordelgado.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Logo-AD15-Negativo-200x82.png 200w, https:\/\/www.aitordelgado.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Logo-AD15-Negativo-300x124.png 300w, https:\/\/www.aitordelgado.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Logo-AD15-Negativo.png 388w\" sizes=\"(max-width: 388px) 100vw, 388px\">\n\t<\/div>\n        <style type=\"text\/css\">\n\t\t\t.bottom-menu-item a{ text-transform: uppercase; 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